1. Общие положения

Термины о определения:

- Договор публичной оферты (опубликованный на сайте Исполнителя) - адресованное неопределённому кругу лиц предложение заключить договор на заранее определённых условиях, прописанные в опциях;
- Акцепт — это безоговорочный ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии;
- Заказчик – лицо, совершившее Акцепт Оферты;
- Исполнитель – ИП Комиссарова А.В;
- Опции - онлайн-обучение с применением дистанционных технологий, в составе которых могут быть использованы текстовые, визуальные, аудио и видео материалы, онлайн-консультации, онлайн-занятия, вебинары, лекции и другие виды, и формы дополнительного обучения.

1.1. Данный документ является официальным предложением (офертой) индивидуального предпринимателя Комиссаровой Альбины Владимировны (ОГРНИП 318619600004030, ИНН 610203761780), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», адресованным любому юридическому или физическому лицу, а также иному хозяйствующему субъекту, именуемому в дальнейшем «Заказчик», желающим вступить с Исполнителем в договорные отношения с применением дистанционных технологий на нижеперечисленных условиях.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, настоящий документ является публичной офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты опций, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно - «Сторонами» настоящего договора-оферты.
1.3.  Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является факт оплаты Заказчиком допуска к опциям, составляющим предмет данного договора. 
1.4. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей оферты до момента оплаты.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты – откажитесь от оплаты опций, предоставляемых Исполнителем. В случае оплаты опции Заказчик считается полностью согласным с настоящими условиями оферты и ни при каких условиях не имеет права ссылаться на отсутствие такого согласия.

 
2. Предмет оферты

2.1. В соответствии с настоящей офертой Исполнитель обязуется предоставить Заказчику опции, указанные в заявке Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями настоящей оферты.

2.2. Заказчик подает заявку на предоставление опций путем совершения следующей последовательности действий:
2.2.1. Заказчик осуществляет выбор опций на любой из страниц сайта Исполнителя.
2.2.2. Заказчик формирует заказ посредством заполнения формы, размещенной на сайте Исполнителя school.doctor-akomissarova.ru 
2.2.3. Заказчик производит оплату счёта, сгенерированного при оформлении заказа.
2.2.4. Конкретный состав опций/перечень входящих в опцию материалов, предоставляемых Заказчику, определяется на основании информации, размещённой на сайте Исполнителя и счёта, выставленного Исполнителем и оплаченного Заказчиком.
2.3. Опции предоставляются с использованием исключительно дистанционных технологий через личный кабинет - интернет-ресурс, размещенный на сайте Исполнителя, либо посредством использования мессенджеров, социальных сетей и иных интрнет-ресурсов.
2.4. Предоставление опций осуществляется путем функционирования электронной информационной среды, с применением исключительно электронного доступа к материалам и/или взаимодействия/общения. Общая продолжительность предоставления опций составляет от 1 до 365 календарных дней, в зависимости от выбранной программы, включённой в опцию. Форма предоставления опций: дистанционная.

 
3. Условия и порядок предоставления опции

3.1. Порядок получения опции включает оплату опции Заказчиком и предоставление ссылки доступа к опции Исполнителем.

3.2. Договор-оферта вступает в силу после проведения Заказчиком оплаты опции и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. В момент формирования заказа Заказчик вводит в поля формы свой адрес электронной почты (е-mail), имя и номер телефона, и посредством этих действий автоматически проходит регистрацию в личном кабинете на сайте Исполнителя.
3.3. Оферта считается выполненной надлежащим образом и в полном объеме с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Выполнение условий договора со стороны Исполнителя считается исполненным надлежащим образом и в полном объеме с момента отправки Заказчику ссылки доступа к опции. Предоставление ссылки доступа формируется сразу после оплаты опции и фиксируется в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя в виде электронного письма, отправленного на электронный адрес (еmail) Заказчика.
3.4. После оплаты опции Заказчик самостоятельно находит ссылку доступа к опции в своём электронном почтовом ящике. По ссылке доступа к опции Заказчик самостоятельно переходит в личный кабинет и использует доступ к опции.

3.5. По письменному Заявлению заказчика доступ к опции может быть приостановлен на период до 30 дней. В случае приостановки доступ к опции автоматически возобновляется по истечению периода приостановки и завершается в соответствии с п. 2.4.

3.6. Предоставленные Заказчику консультации, сопровождения и уроки других специалистов, не входят в оплату по данному договору и являются дополнительным бесплатным бонусом, позволяющим расширить познания и навыки Заказчика в основах диетологии, нутрициологии, психологии и в пищевом поведении, являющиеся базовыми в организации здорового образа жизни.

  
4. Права и обязанности Исполнителя

4.1. Исполнитель вправе:

4.1.1. Самостоятельно осуществлять процесс формирования и предоставления опций, выбирая системы поощрения, формы, порядок размещения и включения материалов в опции.

4.1.2. Применить к Заказчику меры поощрения и дисциплинарной ответственности в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя и настоящим договором-офертой.

4.1.3. Не предоставлять Заказчику опции, указанные в заявке Заказчика, но не оплаченные Заказчиком.

4.1.4. Отказать в предоставлении допуска к опции, если Заказчик не выполняет иные обязательства по настоящему договору.

4.1.5. Изменить место предоставления опции, письменно уведомив Заказчика не менее чем за 3 (три) рабочих дня. При этом Исполнитель обязан обеспечить согласованные условия допуска к опции.

4.1.6. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве», а также предоставление доступа к опциям любым другим лицам.

4.1.7. Заблокировать участие Заказчика в группах и чатах обратной связи или в комментариях к информационным материалам без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения допуска к опции по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от заданной темы, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания программы, включённой в оплаченную опцию.

4.2. Исполнитель обязан:

4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение обязательств по Договору-оферте в соответствии с опцией Заказчика.

4.2.2. Предоставить Заказчику доступ к личному кабинету для дистанционного получения доступа к опции при условии выполнения п. 3.2.

4.2.3. Оперативно (не менее чем за 24 часа) информировать Заказчика о плановых технических работах на сайте Исполнителя.

 
5. Права и обязанности Заказчика

5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Запрашивать и получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего допуска к опции, предусмотренной настоящим договором-оферты.
5.1.2. Получить доступ к личному кабинету и материалам, включённым в опцию, в соответствии с п. 4.2.2.
5.1.3. Информировать Исполнителя посредством электронной почты о недостатках, выявленных в ходе использования опции и изучения материалов.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Предоставить достоверную информацию о себе (ФИО, телефон, адрес электронной почты) при оформлении заказа.
5.2.2. Самостоятельно и своевременно обеспечить себя устройством с установленным программным обеспечением и доступом к сети интернет и использовать доступ к опции в личном кабинете посредством прохождения процедуры входа в личный кабинет, используя логин и пароль, полученные на электронную почту Заказчика в момент регистрации.
5.2.3. Своевременно произвести оплату по оферте в размере, порядке и на условиях, установленных на сайте Исполнителя.
5.2.4. Своевременно использовать доступ к опциям в соответствии с периодом предоставления оплаченного доступа.
5.2.5. Информировать Исполнителя об изменении персональных данных, указанных при регистрации, не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты изменений.
5.2.6. Не распространять информационные материалы, полученные в рамках данного договора, в сети Интернет, а также любыми другими способами. В случае если Заказчик допустит нарушение указанных выше требований, он будет нести ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, неустойку и компенсации в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

 
6. Условия оплаты

6.1. Общая цена договора-оферты определяется в соответствии с объемом оплаченной Заказчиком опции на основании счёта, выставленного Заказчику Исполнителем в соответствии с заявкой Заказчика, а также действующих скидок/акций, указанных на официальном сайте Исполнителя. Стоимость доступа к опции и её наименование отражаются в Заказе.
6.2. Оплата производится Заказчиком в рублях Российской Федерации в безналичной форме путем перечисления денежных средств, на расчетный счет Исполнителя в полном размере, в порядке 100% предоплаты.
6.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

   
7. Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим договором-оферты, Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Исполнителем, предусмотренных договором-оферты, за исключением просрочки исполнения обязательств, размер штрафа устанавливается в виде фиксированной суммы 0,01 процент цены договора-оферты.
7.3. Пеня начисляется за каждый день просрочки своих обязательств Исполнителем, предусмотренного договором-оферты, в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от цены договора-оферты, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных договором-оферты и фактически исполненных Исполнителем.
7.4. Стороны настоящего договора-оферты освобождаются от уплаты неустойки (штрафа, пеней), если докажут, что просрочка исполнения соответствующего обязательства произошла вследствие непреодолимой силы или по вине другой Стороны.
7.5. Уплата Исполнителем неустойки или применение иной формы ответственности не освобождает его от исполнения обязательств по-настоящему договору-оферты.
7.6. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.

8. Порядок урегулирования споров

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться Сторонами путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров стороны направляют претензию. При получении претензии Сторона, получившая претензию, обязана дать письменный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней.
8.2. В случае невозможности урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению в суде Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

9. Срок действия и изменение договора-оферты, порядок изменения расторжения договора-оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте: school.doctor-akomissarova.ru и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.

9.2. Датой акцепта является дата поступления денежных средств на лицевой счет Исполнителя.

9.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения в договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в оферту. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста оферты в сети Интернет по указанному в п.10.1 адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

9.4. Настоящий договор-оферты может быть расторгнут по соглашению Сторон, по решению суда либо в одностороннем порядке любой из Сторон, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации при условии уведомления другой Стороны о расторжении настоящего договора-оферты не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до даты расторжения.

9.5. Расторжение договора-оферты по соглашению Сторон определяется в порядке, установленном действующим гражданским законодательством Российской Федерации. Сторона, которой направлено предложение о расторжении договора по соглашению Сторон, должна дать письменный ответ по существу требований в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты его получения.

9.6. Расторжение договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя возможно в случаях нарушения Заказчиком существенных условий Договора. В случае принятия решения об одностороннем расторжении договора Исполнитель направляет Заказчику письменное уведомление в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты принятия указанного решения.

9.7. Расторжение договора по инициативе Исполнителя возможно и в случаях, предусмотренных п. 4.1. настоящего договора-оферты.

9.8. При расторжении настоящего договора по основаниям, предусмотренным п. 4.1. настоящего договора, услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом.

9.9. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения условий договора, Исполнитель на основании письменного заявления Заказчика осуществляет возврат стоимости опций за вычетом фактически понесенных расходов за исключением следующих случаев:

а) В процессе использования опции у Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со здоровьем, смена жизненных интересов, приоритетов и иные подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность.

б) Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения возникших в процессе использования опций вопросов.

в) Заказчик нарушил условия Договора (п. 5.2. настоящего договора).

г) Заказчик невнимательно прочитал условия.

д) Заказчик не понял, как получить доступ к опции и не запрашивал помощь у Исполнителя.

е) Доступ к опции куплен Заказчиком в подарок, а лицо, которому она предполагалась, не желает ее использовать.

9.10. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата, начиная с момента акцепта оферты Заказчиком. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности - комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление платежа и возврата денежных средств, заработная плата сотрудников Исполнителя, участвующих в организации и подготовке материалов, расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов и услуг, предоставленных Заказчику. Кроме того, к фактическим затратам относятся стоимость предоставленных Заказчику программ, материалов, онлайн-консультаций, организованных Исполнителем вебинаров и иных онлайн-встреч, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в вебинарах без уважительных причин, подтвержденных документально. Стоимость материалов и/или услуг, включаемых в опции, рассчитывается пропорционально общему количеству вебинаров, видеозаписей, консультаций, материалов и бонусов в опции. Частичное использование опций или досрочное завершение использования опций, в т.ч. по ускоренной программе (если Заказчик понял принципы питания раньше окончания срока договора) не дает право Заказчику расторгнуть Договор и требовать возврата части оплаченных средств.

9.11. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

9.12. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к опциям для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.

9.13. Заявления о возврате денежных средств, направленные Исполнителю после окончания срока доступа к опции, не рассматриваются.

 
10. Прочие условия

10.1. Акцептом настоящей оферты Заказчик подтверждает, что он предоставил Исполнителю согласие на обработку контактных сведений Заказчика и (или) конкретного пользователя сайта, полученных в процессе регистрации для доступа к сайту, в том числе достиг необходимых договоренностей в требуемом законодательством Российской Федерации порядке с конкретными физическими лицами, информация о которых предоставляется Исполнителю. Указанные сведения могут включать: ФИО, номер рабочего и\или иного контактного телефона, занимаемую должность, адрес электронной почты и почтовый адрес, дату рождения, паспортные данные (в случае если эти данные нужны с целью идентификации Заказчика), а также иную информацию (далее – персональные данные). Персональные данные могут быть для целей обработки занесены в электронную базу данных Исполнителя, содержащую данные лиц, зарегистрировавшихся на сайте, для эффективного использования и обеспечения большей конфиденциальности. Персональные данные могут обрабатываться (собираться, храниться, обезличиваться, распространяться (включая трансграничную передачу), накапливаться, систематизироваться, копироваться, уточняться (обновляться, изменяться), блокироваться и уничтожаться) для целей направления Заказчику информации о дистанционных программах, конференциях и мероприятиях Исполнителя и иной относящейся к Исполнителю информации, а также для установления личных контактов с Заказчиком в целях администрирования его участия в дистанционных встречах и иных мероприятиях, организуемых Исполнителем.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика получить доступ к сайту по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Заказчика.

10.3. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные о Заказчике и выбранных опциях, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление доступа к опциям по ошибочно указанным данным Заказчика.

10.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить договор предоставления опции в форме письменного двухстороннего документа.

10.5. Любые уведомления по договору-оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне: 

1) по электронной почте: 

а) на адрес электронной почты  Заказчика, указанный им при регистрации; 

б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты» настоящей Оферты; 

2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

10.6. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами и документами, направленными по электронной почте info@doctor-akomissarova.ru, любыми приложениями к письмам, в том числе отсканированными с бумажных носителей, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанными собственноручной подписью (либо равнозначными электронным документам подписанными квалифицированной электронной подписью), т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, указанным в договоре в реквизитах Сторон и являющимися простой электронной подписью соответствующей Стороны.

10.7. Заказчик выражает согласие на получение рекламы, касающейся деятельности Исполнителя и разрешает Исполнителю и Операторам осуществлять в его адрес смс-рассылки, а также иные виды рассылок и уведомлений, в том числе рекламного характера, с использованием любых средств связи.

10.8. Информация, полученная во время использования опций, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ. Распространение полученной информации или передача любым третьим лицам не допускается.

 
11. Реквизиты Исполнителя
ИНН 610203761780
ОГРНИП 318619600004030
Р/с 40802810700000396033
АО «Тинькофф Банк»
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974

info@doctor-akomissarova.ru